专业知识库（按学科 / 专业 / 课程）
按学科门类筛选，可继续下钻到具体专业与课程；内容为各课程复习要点，用于面谈与笔试备考。
生物化学实验（APS 审核稿）
核心内容
在生物化学实验中，我学习了以下几个实验的操作，分别是SDS-聚丙烯酰胺凝胶电泳测定蛋白质的相对分子质量；离子交换柱层析法分离氨基酸；过氧化氢酶米氏常数的测定以及紫外光吸收法测定蛋白质浓度。其中我对SDS-聚丙烯酰胺凝胶电泳测定蛋白质的相对分子质量的实验最感兴趣。
十二烷基硫酸钠就是sds，可以按一定比例与蛋白质分子结合，是蛋白质分子带上大量的负电荷，清除不同蛋白质原有电荷差异，同时让蛋白质解聚成为单体，消除三维结构差异，这样蛋白质的迁移率就仅取决于分子大小。
而聚丙烯酰胺凝胶分为上层浓缩胶和下层的分离胶，上层的浓缩胶使蛋白质浓缩为很窄的条带，使看得清楚。分离胶对蛋白质-SDS复合物具有阻滞作用，相对分子质量大的蛋白质受到的阻力大，在凝胶中迁移速度慢，相对分子质量小的在凝胶中迁移速度快
制备凝胶的过程：先制备分离胶，按照说明书上给定的比例将不同物质用移液枪加入烧杯，并混匀，再将分离胶用移液枪放入制胶板中离顶部1cm的高度处，静置超过30min等分离胶凝固，再弄相同的手法配置浓缩胶加入分离胶上面。在凝固前插入梳齿为了给注入样品留出空间，再静置30min等凝固
将不同的蛋白质溶液在eppendorf管中染成蓝色，水浴加热五分钟。接下来准备电泳，在电泳槽里放胶板和电极缓冲液（电极缓冲液是因为电泳时间很长，要长时间地保持溶液中的ph值恒定），拆掉梳齿之后就在之前预留的孔中滴加样品和一个marker（marker是想田径场上的50,100,150米标签一样，用来标定跑了不同距离的蛋白质分子量是多少）
调整电压开始电泳，等marker跑到电泳下端后停止电泳。把凝胶拿出来放在考马斯亮蓝溶液中染色再脱色到看得清楚，就可以得到结果了，可以计算出蛋白质的相对迁移率和相对分子质量
参考：来源：aps稿子.rar｜生物化学实验aps稿子.docx｜专业：制药工程｜课程：生物化学实验
现代质量管理
核心内容
现代质量管理：Modern quality management
一、概念：质量管理就是在一定的技术经济条件下,为保证和提高产品质量所进行的一系列经营管理活动Quality management is a series of management activities to ensure and improve product quality under certain technical and economic conditions
二、质量策划Quality planning
概念：是根据内外部条件制定质量目标和计划，同时规定相关资源的配置来满足目标。
It is to formulate quality objectives and plans according to internal and external conditions, and specify the allocation of related resources to meet the objectives.
用到的主要方法：质量功能展开（quality function deployment,QFD):,又叫质量屋（the house of quality)是通过市场调查方法获取顾客需求，并采用矩阵图法将顾客需求分解到产品开发的各个阶段和各职能部门中，再通过协调各部门的工作来让产品能真正地满足顾客的需求。
The main methods used: quality function deployment (QFD): (also known as the house of quality) is to obtain customer demand through market survey and decompose customer demand into various stages of product development and functional departments by matrix diagram method. Then through the coordination of the work of various departments to make the product can truly meet the needs of customers.
技术需求、关系矩阵、技术评估、顾客需求、竞争分析
Technical requirements, relationship matrix, technical evaluation, customer needs, competitive analysis
三、质量控制Quality control
是保证控制对象的持续稳定，满足ISO9000的要求。
Is to ensure the continuous stability of the control object, to meet the requirements of ISO9000.
Iso9000是国际质量管理体系标准，ISO9000标准所涉及到的过程控制包括了产品寿命周期的所有阶段（进入、成长、饱和和衰退期）。
按照这个标准控制质量可以稳定提高产品品质，这是全世界公认的标准
Iso9000 is the international quality management system standard.
ISO9000 includes all stages of the product life cycle (entry,
参考：来源：现代质量管理.docx｜专业：工商管理｜课程：现代质量管理
微生物学实验（APS 审核稿）
核心内容
在微生物学实验课程中，我学习了以下的几个实验，革兰氏染色法；霉菌的接种与培养；微生物平板计数法；微生物菌落形态观察和细菌的简单染色；高压蒸汽灭菌以及环境水样微生物的检测。在这些实验中，我最喜欢的是革兰氏染色法。
原理：革兰氏阳性菌的细胞壁厚，肽聚糖含量高，类脂质含量低。革兰氏阴性菌细胞壁薄，肽聚糖含量低，类脂质含量高。针对这个特点建立了一套染色方法可以区分出两种细菌，这一方法的原理即是这一实验操作过程的概述：先用结晶紫初染，这时候两种细菌都会变为蓝色，水洗之后再滴加碘液，碘液会和结晶紫形成蓝紫色复合物。到这一步两种菌没有分别。水洗之后再用95%乙醇脱色，革兰氏阳性菌肽聚糖层厚，无法脱除颜色，而革兰氏阴性菌会被脱成无色，水洗之后再加入番红染液，革兰氏阳性菌无法被染上还是蓝紫色，革兰氏阴性菌会被染成红色
步骤：过程：先在载玻片上滴3滴生理盐水，3个液滴互不相连，接下来从养好了菌的试管里接种细菌，要用到接种环，接种的前后都要用酒精灯灼烧接种环和试管口以及软木塞，防止菌繁殖到外面去。
接着把载玻片在酒精灯上干燥，去掉水分就滴加结晶紫染液初染一分钟，用蒸馏水清洗掉，不能直接冲刷细菌，接下来碘液，乙醇和番红染液也都是先滴加，等待，最后冲刷掉的步骤，特别是乙醇脱色时间要短，脱色时间过长阳性菌也会变为无色。
再干燥后就可以在显微镜下观察到染色后的细菌了。
参考：来源：aps稿子.rar｜微生物学实验aps稿子.docx｜专业：制药工程｜课程：微生物学实验
管理创新与实践 Management Innovation and Practice
核心内容
管理创新与实践
Management Innovation and Practice
管理创新与实践主要内容是让大家通过分组的形式进行创业项目的选择，并撰写商业计划书。
关于这门课，我们小组选择的创业项目是骑行公益项目，宣传和呼吁大家低碳出行，累计骑行的公里数，通过兑换公里数的方式，可以为贫困地区的孩子换取他们所需要的生活用品。这个项目在保护环境和锻炼身体的同时，又可以为社会做出爱心捐赠。
本项目针对广大群众，任何人都可以参加，我们会通过线上社交平台进行宣传，并与贫困地区的相关单位进行合作，将本项目的一半利润直接投资到乡村建设和解决当地孩子生活问题上。
The main content is to let us choose an entrepreneurial project and write a business plan in groups.
The project of our group is a cycling charity project, which promotes and asks people to take a low-carbon trip and collect kilometers of cycling, in order to exchange for children in poor areas for the necessary goods they need. This project can protect the environment and exercise at the same time, and make a loving donation to the society.
Our project is aimed to the public, anyone can join it. We will promote it online through social media platforms and cooperate with relevant organizations there, and invest half of the profits of this project into village development and solving local children's life problems.
参考：来源：管理创新与实践 Management Innovation and Practice.docx｜专业：工商管理｜课程：管理创新与实践 Management Innovation and Practice
毕业论文（APS 审核稿）
核心内容
The title of my graduation paper is “Synthesis of Azaanthraquinones by Electrooxidative Cyclization of 1,6-Enynes” Azaanthraquinones are a class of natural alkaloids, the basic structure of which is 3 benzenes side by side with some of the carbon atoms replaced by nitrogen. Electrooxidative means this reaction involves the gaining and losing of electrons so that according to the faraday law, this reaction can be controlled by power source.
The reason I choose this field is that in my university, we choose tutor first and the tutor decides what we do for the graduation paper.
Now in regard of the experiment part, I first weigh the reactants and volume and put them in a three-necked flask，then I put the flask in a water bath kettle to maintain the temperature and attach the reaction system to the power source and set up the voltage，after that I let the reaction begins and leave the rest to nature.
After hours of reaction, I set up a column chromatography to separate what is left in the reaction system to get only the product, which is a long tube filled with silica gel powder.
In the reaction the reactant is 2-((2-(phenylethynyl)phenyl)amino)naphthalene-1,4-dione and can be synthesized from 1,6-enynes. Through this experiment, I successfully synthesized one azanthraquinone compound. But the yield is not satisfying, so I need to change the condition of reaction (such as electrolytes, solvents, current magnitudes and electrode materials) and find the condition giving the best yield, a bunch of potential materials were screened and multiple sets of experiments were carried out.
Through the above experiments, I established the optimal conditions，which is using tetrabutylammonium acetate as electrolyte, hexafluoroisopropyl alcohol as solvent, under open air conditions, constant current 10 mA electrolytic for two hours, and I can get the product at the yield of 85%, which is a pretty high one.
解释下题目
解释论文
实验步骤有什么
实验中遇到了什么困难
参考：来源：aps稿子.rar｜毕业论文aps审核英文稿子.docx｜专业：制药工程｜课程：毕业论文
管理实践调查 Management Practices Survey
核心内容
管理实践调查 Management Practices Survey
这是一门实践课，老师用一天时间带领我们去一家中国著名的啤酒厂进行参观学习，叫燕京啤酒厂。主要了解了该公司的人力资源管理的组织结构和人员安排。
This was a practical class and our teacher spent a day showing us around at a well-known brewery in China which called Yanjing Brewery. We mainly learned about the company's organizational structure and staff arrangement of human resource management.
人力资源管理的组织结构
燕京啤酒下属公司有20多家，由燕京总部统一管理。
该公司由很多个部门组成，分别是供应部、销售部、财务部、生产计划部等等。其中销售部又继续分为四个部门，针对不同的产品进行销售。
在人员安排上，销售部和生产部的员工最多，他们主要负责按照计划完成公司的生产和销售计划，这两个部门加一起有将近9千人。
Organizational structure of human resource management
There are more than 20 companies under Yanjing Brewery, which are all managed by Yanjing headquarters.
The company is made up of many departments, including Supply, Sales, Finance, Production Planning and so on. Among them, the sales department continues to be divided into four departments to sell different products.
In the staffing arrangement, the sales and production departments have the most employees. They are mainly responsible for complete the production and sales plan according to their company, and these two departments together have nearly 9,000 employees.
参考：来源：管理实践调查 Management Practices Survey.docx｜专业：工商管理｜课程：管理实践调查 Management Practices Survey
毕设实验（APS 审核稿）
核心内容
Then, in order to investigate the substrate adaptability of this synthesis strategy,which means when I replace some of the groups of the reactants, changing the main structure, whether this method of synthesis will give me a good yield or not. I synthesized 18 azoxanthrone compounds with different substituents. The wide applicability of this synthesis strategy is proved.
To me the hardest part in this experiment is to determine the proper experimental condition, for example，what type of electrolyte should I use, how much current should be adjusted. The solution is reading more published paper in this field and learning from counterpart scientist and my tutor.
Azaanthraquinones has strong biological activity and is the active ingredient of many antibacterial and antitumor potential drugs. Therefore, this green synthesis strategy has promising applications in the field of drug synthesis
参考：来源：aps稿子.rar｜毕设实验aps可补充部分.docx｜专业：制药工程｜课程：毕设实验
管理沟通
核心内容
管理沟通这门课我主要学习
首先是一些管理沟通的基本概念，比如什么是管理沟通和沟通的种类。
然后重点学习了管理沟通的方法
最后是管理沟通的策略
From this class,i first learned what is management communication,and the type of communication, and then i mainly learned the internal information communication network structure。Last i learned some strategies of it
管理沟通基本概述
管理沟通是指为了达到组织目标而进行的信息传递和交流活动，是组织和成员之间信息发送，接收和反馈的过程
Management communication:
Management communication is the information transfer and exchange activities in order to achieve organizational goals. It is the process of information sending, receiving and feedback between the organization and its members
沟通分为两部分：Communication is divided into two parts.
语言沟通（口头、笔头）
Verbal communication (verbal, written）
非语言沟通（形体语言（手势、姿态等）和表情
Non-verbal communication (body language(like gestures) and face expressions
内部信息沟通网络结构(画图出来解释）
Structure of Internal information communication network
轮式（处于中心地位的人是信息沟通的核心，一切信息都经过这个核心进行传递，有利于了解、掌握、汇总全面情况，轮式型信息传播速度最快。缺点是核心领导能掌握全面情况，但是其他成员沟通不足。通常是在一个部门中，领导给其他下属分配任务
Wheel type：The person at the center is the core of communication, all information is passed through him, he can know all the information. The wheel type has the fastest transmission speed. The disadvantage is that the core leader can grasp the overall situation, but the communication of other members is not enough。Usually in a department, the leader assigns tasks to other subordinates
链式：优点在于组织结构简练，缺点是信息传递速度慢，信息经过层层筛选容易失真。）比如从最高领导者到最底层员工之间的信息沟通
Chain type: the organization structure is simple, but the disadvantag
参考：来源：管理沟通.docx｜专业：工商管理｜课程：管理沟通
组织行为学
核心内容
【组织行为学（Organizational Behavior）知识点笔记】
【一、学科概述】
Organizational Behavior（组织行为学） 以组织中个体、群体及组织结构对组织内部行为的影响为研究对象，是研究组织中人的行为与心理规律的科学。其目的在于提升管理者预测、引导与控制人的行为的能力，通过应用此类知识提升组织效能、达成组织目标。
两个核心问题：
1. 组织如何影响成员的思想、感受与行为——揭示组织有效整合与个人自律的规律；
2. 成员的行为与绩效如何影响整个组织的绩效——组织对成员活动的协调决定其能否成功完成任务。
总体逻辑：研究组织如何约束个体、个体如何影响组织，从而改进管理、提升绩效。
为何日益受重视： 市场经济的重要特征是竞争，竞争最终是人的竞争、人的素质的竞争；现代企业管理突出特征之一是“以人为中心”的管理（human centered management）；若员工素质不高或积极性未被调动，资本、土地、原材料、设备、信息等物质因素无法实现其真正价值。
三大分类： Individuals in organizations（组织中的个体）、Work groups（工作群体）、How organizations behave（组织如何行为）。
与人力资源管理的关系： 组织行为学回答“人是什么样”，Human Resources（人力资源管理）回答企业“如何用人做事（employing people / how to do things）”；对人力资源管理而言，组织行为学是不可分割的组成部分（an inseparable part）。
【二、组织中的个体（Individuals in organizations）】
个体是群体与组织的细胞，个体心理与行为是群体、组织心理与行为的基础。研究内容包括 personality（人格）、job-related attitudes and emotions（与工作相关的态度与情绪）等。
【1. Personality（人格）与大五人格模型（Big Five / OCEAN）】
组织中的人格研究关注特定特质与员工绩效的关系，据此实现人格与工作的匹配，以产生更高绩效、满意度与最低流动率（minimum flow rate）。五个维度均呈双极连续谱，非二分：
· Openness to experience（经验开放性）：inventive/curious vs. consistent/cautious。对艺术、情感、冒险、非常规想法、好奇心与多样体验的欣赏。高分者追求自我实现（self-actualization）；低分者通过坚持（perseverance）获得满足，务实、数据驱动，可能被视为教条（dogmatic）、封闭。
· Conscientiousness（尽责性）：efficient/organized vs. easy-going/careless。有条理、可靠、自律、尽职、追求成就。高分者 organized, reliable, diligent, self-discipline, punctual；低分者 lazy, sloppiness, lack of reliability。
· Extraversion（外向性）：outgoing/energetic vs. solitary/reserved。衡量人在人际关系中感到自由的程度。高分者 attention-seeking, optimistic, sociable, talkative；低分者 reserved, reflective, cautious, calmness, less talk。
· Agreeableness（宜人性）：friendly/compassionate vs. challenging/detached。同情、合作而非怀疑、对抗。高分者乐于助人、易信任、慷慨、脾气好；低分者 competitive, challenging, rudeness, suspicion, uncooperation, cruelty, irritability。
· Neuroticism（神经质）：sensitive/nervous vs. secure/confident。易体验不愉快情绪（愤怒、焦虑、抑郁、脆弱），也指情绪稳定性与冲动控制程度。高稳定需求（低神经质）：stable, calm，但可能 uninspiring, unconcerned；低稳定需求（高神经质）：reactive, excitable, dynamic，但可能 unstable, insecure。
与工作绩效的关系（易考点）： Conscientiousness 与工作绩效强正相关（strong positive correlation）；高 Extraversion 者易取得管理与商业成功；高 Neuroticism 者在压力情境下更有效率；高 Agreeableness 者能有效处理客户关系、化解冲突。
Holland 职业人格类型（RIASEC）： Reality type、Research type、Art type、Social type、Enterprise type、Conventional type。
【2. 与工作相关的态度与情绪】
· Job satisfaction（工作满意度）：员工对其工作或工作各方面（薪酬、监督、环境、人际关系）的感受，影响组织绩效与员工流失（turnover）。
· Organizational commitment（组织承诺）：员工对组织依附的程度，含三类——Affective commitment（情感承诺）：情感依赖、认同与投入，源于深厚感情而非物质利益；Continuance commitment（持续承诺）：对离开所造成损失的认知，为不失去已有投入而留下；Normative commitment（规范承诺）：留在组织的义务感，因长期社会影响形成的社会责任。例：企业困难时员工因情感依附选择留下共渡难关。
· Emotional labor（情绪劳动）：要求员工表现出特定情绪（如对顾客微笑），即使并未真实感受到。正面影响：顾客更愉悦、增加购买、提升整体绩效，体现职业素养；负面影响：工作压力、职业倦怠（job burnout）、健康威胁。组织应加强对员工的情绪引导。
【3. Perception（知觉）】
定义：直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性在人脑中的反映。Social perception（社会知觉）：个体对人的心理状态、行为动机、人际关系及社会事件作出预测与判断的过程。
社会知觉偏差（biases in social perception）： Primacy effect（首因效应，第一印象）、Recency effect（近因效应，最后信息作用强）、Like-me effect（似我效应，易接受与自身背景相似者）、Halo effect（晕轮效应，以偏概全、爱屋及乌）、Stereotypes（刻板印象，对某类事物的固定观点）。
【三、行为理论的兴起：Hawthorne experiment（霍桑实验）】
背景：霍桑工厂工资高、福利好，但工作效率低。Lighting experiment（照明实验）与 welfare experiment（福利实验）：发现二者变化对生产效率无影响。Interview experiment（访谈实验）：访谈计划实际为工人提供了发泄对工厂管理制度不满的机会。Group experiment（群体实验）：认为正式组织中存在自发形成的 informal groups（非正式群体），其有自身特殊行为标准，对人的行为起规范与控制作用，同时强化内部协作。
【四、工作群体（Work groups）】
Group（群体）：两个或两个以上人的集合，遵守共同行为规范，相互依赖，心理上相互影响，有共同目标。Formal group（正式群体）：由组织结构界定、按职责分配，行为指向组织目标。Informal group（非正式群体）：既无正式结构也未被组织界定的联盟（alliances），由员工为满足社交互动需要自然形成；工作功能不强，但在维持功能（maintenance function）上作用独特，满足社交、尊重、亲和等需要；积极作用是增强归属感（sense of belonging），消极作用易滋生谣言（rumors）、形成小团体，阻碍信息传递与组织职能运行。
群体压力与从众（Group pressure and conformity）： 群体压力指群体对其成员的影响；当成员思想或行为与群体意见/规范冲突时，为维持关系产生无形心理压力，被迫遵从。从众行为指个人与多数人意见不一致时感到压力，压力足够大时放弃个人意见、与大家保持一致。管理意义：有助于实现目标、提高凝聚力与效率，但也带来惰性（inertia）、抑制创造力。
群体动力理论与激励理论： 群体动力理论由 Kurt Lewin（库尔特·勒温）提出，核心公式 B = f (P, E)：B 为人的行为（behavior），P 为个人内在需要（personal internal needs），E 为环境外力（environmental external force）；即行为是内在需要与环境外力相互作用的结果。领导启示：关注办公环境、设备、企业文化等环境影响；通过培训、激励激发员工素质与潜能。Motivation（激励）：唤起、引导并维持人的行为以达成某目标的一系列过程。相关理论：Maslow's hierarchy of needs（马斯洛需要层次理论）、Theory X and Theory Y（X理论与Y理论）、Two-factor theory（双因素理论）、Expectancy Theory（期望理论）、Equity Theory（公平理论）。
群体与团队的区别： 团队由技能互补的一群人组成，成员彼此承诺，为共同负责的绩效目标努力。绩效来源：群体绩效取决于每个成员，团队绩效还取决于共同工作成果；责任承担：群体中领导者承担主要责任，团队中每个成员也负责、共担责任；目标承诺：团队对目标作出承诺（commitment）；技能结构：群体成员技能可同可异，团队成员技能互补，整合知识、技能与经验形成互补角色。
【五、组织行为（How organizations behave）】
Organization culture（组织文化）： 具有组织特征的使命、愿景、目的、精神、价值观与经营理念，在生产运营实践中逐步形成并为员工认同。内部管理视角回答“什么行为是对的、值得鼓励的、如何鼓励”，判断标准是行为结果是否符合企业核心利益。作用：引导作用（将成员动机导向组织目标）、约束作用（无形的思想约束力，形成软规范 soft norm）、凝聚作用（使成员产生深度认同感与命运共同体意识）。
Leaders（领导者）： 组织中具有显著影响力的人，其观念、人格特质与行为模式影响下属、群体乃至整个组织。领导本质是对下属的一种影响力（influence）；领导过程以非强制影响力（non-coercive influence）引导和协调成员行动以达成组织目标。社会型领导方式：做下属的核心与朋友，依靠影响力带领下属。领导理论：领导特质理论（leadership trait theory）、领导行为理论（leadership behavior theory）、领导权变理论（leadership contingency theory，含 Situational leadership theory 情境领导理论、Leader-member exchange theory 领导—成员交换理论）。
【六、应用与易考点】
在人力资源管理中的应用： 个体人格研究用于招聘（recruiting）中判断候选人是否适合岗位，实现“最合适的人放在最合适的岗位（put the most suitable person in the most suitable position）”；态度与情绪研究帮助 HR 了解员工对组织与工作的满意度，据此改进工作环境（working environment）与工作流程（workflow），最终提高员工满意度→提升工作绩效。
易考点提示：
1. 大五人格各维度与绩效/成功/压力应对的对应关系，尤其 Conscientiousness 与绩效的强正相关；
2. 组织行为学与人力资源管理的关系定位（前者是后者的组成部分）；
3. “最合适的人放在最合适的岗位”与人格研究的联系；
4. 满意度—工作环境/流程改进—绩效提升的因果链条；
5. 霍桑实验各阶段结论与非正式群体的发现；
6. 社会知觉五类偏差的辨析；
7. 组织承诺三类型（情感、持续、规范）的区分；
8. 群体与团队在绩效来源、责任承担、目标承诺、技能结构上的差异；
9. 勒温公式 B = f (P, E) 的含义与领导启示。
参考：来源：组织行为学.doc｜专业：工商管理｜课程：组织行为学
组织行为学Organizational behavior
核心内容
组织行为学Organizational behavior
一、
概念：对组织中人的感受、思考、活动的内容和方式的系统研究
A systematic study of people’s feeling, thinking, and their way of active.
学习组织行为学的意义：
让我更好的了解组织中人的行为特点和规律，对之后的生活和工作都有帮助
管理的本质是对人的管理，了解人是成为管理者必须要学会的
The significance of learning Organizational behavior:
(1) It helps me better understand the behavior characteristics of people in the organization, which is helpful for my future life and work。
(2) The essence of management is the management of people and as a manager you have to learn people’s behavior.
个体心理与行为Individual psychology and behavior
价值观：是人们最基本的信念，是人们对于周围的一切客观事物的想法和评价。
包括内容和强度两种属性（例子：A和B都认为公平是管理员工的准则，这就是价值观的内容，但a会偏袒员工，b任何时候都保持公平，b的价值观强度就更强）
Values: they are people's most basic beliefs and their thoughts and evaluations of all the things around them.
It includes content and intensity (Example: Both A and B believe that fairness is the criterion for managing employees, which is the content of values, but A will favor employees, and b will maintain fairness at any time, so B's value intensity will be stronger)
能力：能力是个体能够顺利完成某种活动所需要的心理特征。分为一般能力、特殊能力、创造力
Ability is the psychological characteristics that an individual needs to successfully complete an activity. It is divided into general ability, special ability and creativity
群体心理和行为group psychology and behavior
群体是两个或两个以上相互作用，相互依赖的个体所组成的具有相对稳定关系模式的集合体，这些个体有共同目标和利益。
·和组织的区别：组织不止有共同目标还有规定的沟通渠道，和正式的权责分工。
A group is an aggregate of two or more interacting and interdependent individuals with a relatively stable relat
参考：来源：组织行为学Organizational behavior.docx｜专业：工商管理｜课程：组织行为学Organizational behavior
组织行为学知识导图
核心内容
对管理者的启示: 1. 确保员工得到的外部奖励不是强制性的，向他们提供有关能力和归属的信息 2. 考虑目标设置理论: 明确而困难的目标往往会带来更高水平的员工生产率 3. 利用公正理论来理解生产率、满意度、缺勤率、离职率这些变量 需求层次理论 X理论和Y理论 双因素理论 麦克利兰的需求理论 自我决定理论 工作投入 目标设置理论 界定动机 早期理论 第七章:动机概念 我认为管理者理论员工变量时要考虑全面，因为管理者的一句理论会跟上员工一生，所以作为管理者的第一要素就是要看问题时要全方位、多层次、全面。 自我效能理论 当代动机理论 强化理论 公正理论/ 组织公平 期望理论 对管理者的启示: 1. 小心偏见，并尽量减少其影响 2. 将理性分析与直觉结合起来。这两者在决策的过程中并不矛盾。同时使用这两种方式，可以帮助你提高决策效率。 3. 尽量提高你的创造力。积极寻找新的解决方案，尝试以新的方式看问题，使用类比法，雇用创新型人才。努力消除工作和组织中 那些可能会阻碍你的创造力的因素。 我认为在看待员工时应该少一些偏见，因为这样会影响到员工 的工作质量。 什么是知觉 判断他人时常走的捷径 捷径的具体应用 理性决策模型、有限理性模型和直觉模型 常见的偏见和错误 个体差异 组织限制三种道德决策标准 创造性行为 第六章:知觉与个体决策对管理者的启示: 1. 作为一名管理者，你更有可能给予那些适应组织的员工认可、积极的评价以及奖 励。 2. 你需要通过综合评估员工的工作、他们所在的工作团体以及你所在的组织，来确定哪种人格最适合 3. 在评估员工的人格特质时，要考虑到他们的情境因素，情境强度越低，就越能准确评估员工的人格特质 对管理者的启示 1. 不要过分依赖归纳；虽然有些可以帮助你了解人类的行为，但 有很多是错误的 2. 利用指标和情境变量而不是“直觉”来解释因果关系 3. 加强人际交往能力，提高你的领导潜能 第一章:什么是组织行为学 管理者的职能 管理者的角色 管理者的技能 对组织行为学有贡献的学科 我认为:任何事情都是双面性，并且不能凭感觉直觉去做事。 对管理者的启示: 1. 充分了解组织的反歧视政策，并与你的员工分享 2. 评估和反思你对刻板印象的看法，以此提高你的客观性 3. 在决定是否雇用某个人时，不以个体的传记特征来评定他人，只 去考量个体的能力 组织行为学 第二章:组织中的多元化 多元化的层次 传记的特征 能力 智力 我认为:三人行，必有我师焉。作为管理者，也可以在员工身上 学到很多东西。 对管理者的启示: 1. 关注员工的工作满意度，将其看作绩效、离职、缺勤和退缩行为的决定因素 2. 定期客观地衡量员工的工作态度，以判断员工是如何对他们的工作做出反应的 3. 仅靠高薪无法营造出令人满意的工作环境 什么是人格 大五模型 黑暗三特质 第三章:态度与工作满意度 态度的构成 主要的工作态度 我认为:员工的满意度取决于工作压力以及工作环境，并且员工的工作满意度决定工作质量，所以员工的满意度很重要， 作为管理者必须时刻关注员工。 与组织行为相关的其他人格特质 第五章:人格与价值观 满意和不满意的员工对工作场所的影响 我认为评估员工人格特质时，要从多方面考虑，并且要做 到保密工作。 价值观的重要性及分类 全球化价值观 对管理者的启示: 1. 为提升员工的有效决策、创造力和动机，尽可能多地塑造真实而积极的情绪和心境 2. 提供积极的反馈以调动员工的积极性 3. 再服务业，鼓励员工表达积极的情绪，让客户感受到他们的积极性，从而促进员工与客户间的
参考：来源：组织行为学知识导图.pdf｜专业：工商管理｜课程：组织行为学知识导图
经济法
核心内容
经济法
概念：Economic law, is the body of law that applies to the rights, relations, and conduct of persons and businesses engaged in commerce, trade, and sales.
It mainly talks about laws of corporate, contract and competition.
经济法是适用于从事商业、贸易和销售的个人和企业的权利、关系和行为的法律体系。
它讨论了管理公司、合同和竞争的法律。
Corporate law公司法
1.与公司有关的法律首先介绍了不同的公司形式，包括个人独资、合伙制以及公司制。
The laws related to corporations are first introduced to the different forms of corporations, including sole proprietorship, partnership, and incorporation.
（区别：）
1.法人主体不同。合伙企业都是非法人主体，公司制企业是法人主体；
2.在股权转让上，难易程度不同。个人独资企业、合伙企业股权转让难一些，而公司制企业就更加的容易一些；
1. The legal subjects are different. Partnerships are all unincorporated subjects, and corporate enterprises are legal subjects.
2. On the transfer of equity, the degree of difficulty is different. Sole proprietorship, partnership equity transfer is more difficult, while the corporate enterprise is more easy.
2.然后主要介绍了《公司法》，即如何设立公司，并涉及到公司的合并merge、分立separation、增资Capital Increase、减资Capital decrease等的法律要求等。
Then the Company Law is introduced, how to set up a company, and talks about the legal requirements for merger separation，capital increase, capital decrease。
3.如何注册一家公司how to establish a company：
①choose an address, an name
②Establish charter, to define the organization and principle and deal with things during operation;Such as the shareholders’ meeting, the board meeting, how to divide profit.
③submit registered capital
1.选择地址、名称
2.章程，确定组织和原则，以处理经营中的事情。如股东大会、董事会会议、利润如何分配等。
3.注册资本
Contract law合同法
1.主要
参考：来源：经济法.docx｜专业：工商管理｜课程：经济法
统计学原理
核心内容
统计学原理：
一、概念：统计学是收集，处理，分析，解释数据，并从数据中得出结论的一门通用的方法论科学。
Statistics is the general methodological science of collecting, processing, analyzing, interpreting and drawing conclusions from data.
二、统计工作的步骤
（1）统计设计，是对统计工作的各个环节进行全盘计划和安排。
Statistical design ，is planning and arrangement of all aspects of statistical work.
统计调查，是根据统计设计方案的要求，采用科学的方法，搜集所要调查的对象的资料statistical survey, is based on the requirements of the statistical design program, the use of scientific methods to collect information on the object to be investigated
统计整理，是根据统计的目的，对调查资料进行加工汇总，让其系统化。
Statistical collation is according to the purpose of statistics ，processing and summarizing of survey data and make it Make it systematic
统计分析，是对经过加工汇总的统计资料进行分析研究，并做出科学结论。
Statistical analysis is the analysis the statistical data and making scientific conclusions.
基本概念：要统计北京所有上市企业的数量To count the number of all listed companies in Beijing
(1) 总体，研究对象的全部个体（全部企业）
（2）总体单位，组成总体的各个单位（单个企业）
（3）样本，代表总体的部分个体（部分企业）
（4）变量：可变的数量标志（企业的数量）
(1) population, all individuals of the research subject (all enterprises)
(2) population units, the individual units that make up the overall population (individual enterprises)
(3) Sample, some individuals representing the total (some enterprises)
(4) Variables: variable quantity signs (number of enterprises)
统计学在生活中的运用：
比如要研究中国居民消费与收入之间的关系，量测中国居民的消费水平，探讨影响居民消费的主要因素。就需要统计中国居民的消费数据，来建立消费模型。
For example, to study the relationship between consumption and income of Chinese residents, to measure the consumption le
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如何向考官介绍一门课（通用模板）
核心内容
用 W-C-I-A 四段法(What/Content/Interest/Application)结构化介绍任意一门课。
常见口试问答（中文要点）
通用开场白："This course is about ...; we learned ...; what interested me most was ...; I applied it in ..."
英文答题要点（考官关注）
Generic self-intro template in English: What the course covers, core content, your interest, an application/project.
证券投资 security and investment
核心内容
证券投资 securities investment
This course is a practical course,i learned the stock investment.the teacher told us many experiences about how to see the ups and downs of stock’s price,for example,look at the chart,if the k line looks like a mountain, has two peak and bottom,and if the price continue to break through the lowest bottom,the stock prices are likely to fall sharply.
这门课是一门实践性很强的课程，我学到了股票投资。关于如何看待股票的涨跌，老师给我们讲了很多经验，比如看图表，如果k线看起来像一座山，有两个峰值和底部，如果价格继续突破最低的底部，股价很可能会大幅下跌。（k线is reflect the price changes ,and red\green……，opening price and closing price,highest price and lowest price.)
（下一个是MACD（Moving Average Convergence and Divergence），由黑色DIF线和黄色DEA线,0轴和红色绿色柱子组成，macd的变化代表着股票市场趋势的变化。dif线高于dea线时股票的价格上涨。）(The next one is MACD (Moving Average Convergence and Divergence), which consists of the black DIF line and yellow DEA line, the 0 axis and the red green column. Changes in macd represent changes in stock market trends. The price of a stock increases when the dif line is above the dea line.
老师要求我们参加金融挑战比赛，我们每人都可以在炒股软件的虚拟账户中获得一百万，用来购买股票，在一个月后，根据盈利的多少来决定我们的大部分课程成绩。我并不十分熟练使用一些技巧比如看k线和macd图，我主要是通过看大量的新闻，新闻中我可以发现行业的热点，很多人的关注会使行业相关的股票价格上涨。比如我买了一只农业股票，我认为它价格会上涨的原因是那段时间政府举行了一项会议，会议表明了国家会有很多新的措施促进农业发展。第二天的时候股票价格果然上涨了。我通常会在第二天就卖出股票，哪怕只能赚一点点。最后我盈利了12万元。
The teacher asked us to take part in the financial challenge competition. Each of us could get one million yuan in the virtual account of the stock software, which was used to buy stocks. After one month, most of our grades were determine
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