专业知识库（按学科 / 专业 / 课程）
按学科门类筛选，可继续下钻到具体专业与课程；内容为各课程复习要点，用于面谈与笔试备考。
Written translation 笔译
核心内容
Written translation 笔译 / 课程形式 / The form of lessons / 翻译的定义 / Definition of translation / 重点内容 / Key content / 目的 / The / purpose of lessons / 实践性、实用性 practicality / 英译汉 translation from English to Chinese / 汉译英 translation from Chinese to English / 严复：信达雅 Yan Fu: faithfulness,expressiveness and elegance / 英汉语言文化方面的差异 differences in language and culture between English and Chinese / 掌握英汉、汉英翻译词、句、篇章的基本理论、基本方法 master the basic theories and methods of translating words, sentences and texts between English and Chinese / 掌握简单分析并解决书面文本翻译的能力 ability to simply analyze and solve written text translation / Tanslation is based on brain thinking, the use of logical theory and the ability to reproduce and create lauguage. 基于大脑的思考，对逻辑理论的运用和对语言重现与创造的能力。 / 理解正确、表达准确、连贯通顺 understand correectly, express accurately, coherently and smoothly / 译文忠实原文、语言流畅 The translation is faithful and fluent. / 翻译技巧 / The skills of transaltion / 文化背景、文化习惯、思维方式 cultural background, cultural habits and ways of thinking / 直译与意译 literal translation and paraphrase / 直译：保持原作特点；使读者逐步接受原作的文学风格 Literal transaltion that preserves the character of the original text while gradually allowing the reader to accept it. / 意译：更通顺；符合读者母语习惯 Paraphrased sentences tend to be more fluent and conform to the reader's native language habits. / 习语、谚语的翻译 The translation of idioms and proverbs / call white black 指鹿为马 burn one's boat 破釜沉舟 It's never too old to learn.活到老，学到老。 / 确定词义：根据上下文、使用场合 determine the meaning from the context and field
参考：来源：Written translation 笔译.emmx｜专业：英语｜课程：Written translation 笔译
Written translation 笔译（2）
核心内容
课程形式 The form of lessons 英译汉 translation from English to Chinese 严复：信达雅 Yan Fu: faithfulness,expressiveness and elegance 理解正确、表达准确、连贯通顺 understand correectly, express accurately, coherently and smoothly 汉译英 translation from Chinese to English 译文忠实原文、语言流畅 The translation is faithful and fluent. 实践性、实用性 practicality 英汉语言文化方面的差异 differences in language and culture between English and Chinese 文化背景、文化习惯、思维方式 cultural background, cultural habits and ways of thinking 目的 The purpose of lessons 掌握英汉、汉英翻译词、句、篇章的基本理论、基本方法 master the basic theories and methods of translating words, sentences and texts between English and Chinese 掌握简单分析并解决书面文本翻译的能力 ability to simple analyze and solve written text translation 翻译的定义 Definition of translation Tanslation is based on brain thinking, the use of logical theory and the ability to reproduce and create lauguage. 基于大脑的思考，对逻辑理论的运用和对语言重现与创造的能力。 Translation is the act of transforming information from one language to another. 翻译是把一种语言信息 转变成另一种语言信息的行为。 Written translation 笔译 笔译与口译的区别 The difference between translation and interpretation 笔译：书面或文字形式，严谨、细心 translation: written form, precise and careful 口译：口头形式，翻译迅速、一心多用 interpretation: oral form, quick translation, multitasking 习语、谚语的翻译 The translation of idioms and proverbs call white black 指鹿为马 burn one's boat 破釜沉舟 It's never too old to learn.活 到老，学到老。 重点内容 Key content 确定词义：根据上下文、使用场合 determine teh meaning from the contest and field of use. 根据语义和表达习惯增、减词 add or substract words according to semantic and expre
参考：来源：Written translation 笔译.pdf｜专业：英语｜课程：Written translation 笔译
中西文化对比
核心内容
· 课程定位：中西文化对比（Comparison between Chinese and Western Cultures），属跨文化交际（Cross-cultural communication）范畴，理论基础涉及价值论（Value theory）。
· 研究维度：语言（Language）、饮食文化（Dietary culture）等。
· 可谈论话题（Topics acceptable both to China and the West）
· 娱乐（entertainment）、旅行（traveling）、度假（spending holidays）
· 爱好/汽车（hobbies/cars）、工作（work）
· 国家或地方新闻（national or local news）
· 英语国家视为隐私的话题（private matters）
· 婚姻（marriage）
· 薪水/价格（salary/price）
· 价值观差异（核心对比）
· 西方人崇尚个人主义（individualism）：更关注个人隐私（individual privacy）、独立（independence）、平等（equality）与竞争（competition），这些均为个人主义的产物。
· 中国人崇尚集体主义精神（collectivism）：强调团结（unity/solidarity）、紧密合作（close cooperation）、分享（sharing）与奉献（devotion）。
· 饮食文化差异（Dietary culture）
· 中国人：喜热食（hot food），很少直接吃生冷食物；认为食物必须经过加工与烹煮（processed and cooked）才能健康食用与享受。
· 西方人：也喜爱沙拉（salads）、冷饮（cold drinks）等冷食；部分蔬菜甚至肉类喜欢不加工、直接生食（raw food）。
· 饮品与餐具：
· 中国：独特的茶文化（tea culture）；偏好中国白酒（Chinese liquor）；主要餐具为筷子（chopsticks）。
· 西方：有喝咖啡的习惯（drinking coffee）；用餐时喜欢搭配葡萄酒或啤酒（wine or beer）；餐具为切食物的刀（knife，依用途分不同类型）与取食物的叉（fork）。
· 非语言交际差异（Body language）
· 眼神接触（Eye contact）：
· 西方人交谈时直视对方脸部，视为正直与诚实（integrity and honesty）的标志。
· 中国人较少直视，有时甚至刻意回避眼神接触，以示尊重与谦卑（respect and humility）。
· 面部表情（Facial expressions）：
· 中国人的面部表情不可捉摸（elusive）。
· 多数西方人面部表情丰富，倾向以更夸张的方式表达喜怒哀乐（joys and sorrows）。
· 趋势：随着生活水平提高与全球化（globalization）发展，中西差异正在缩小并趋于融合（narrowing and tending to be integrated）。
参考：来源：中西文化对比.emmx｜专业：英语｜课程：中西文化对比
基础英语写作 Basic English Writing · 基础英语写作 (1
核心内容
基础英语写作 Basic English Writing / 课程形式 Course form / 课程内容 Course content / 讲练结合 Combination of teaching and practicing / 命题作文 Proposition composition / 重难点(语言形式差异) Important and difficult points (differences in language forms) / 中文重义，强调上下文语义的连贯:多短句 Chinese emphasis on meaning, emphasis on contextual semantic coherence: more use of short sentences / 英文更重形:由分句组合而成的复杂长句English pays more attention to sentence form: it is mainly a long complex sentence made up of clauses. / 从句子入手 Learning to write starts with sentences / 句式结构上：从简单句的基本构成到并列句和复合句，尽量避免语法错误 Sentence structure: from the basic composition of simple sentences to compound sentences and complex sentences, try to avoid grammatical errors. / 行文(语言)规范上：标点符号、大小写、拼写规则、数字书写、缩略语等技术性细节 Writing standards: punctuation, capitalization, spelling rules, number writing, abbreviations and other technical details. / argumentation writing议论文 / Some people think history has nothing or little to tell us. Others believe that studying the past history can help us better understand the present. Discuss both views and give your own opinion. / I contend that researching on history is a necessary course for the public, especially young people. / Hi / story brings many lessons and practical experience. solve problems
参考：来源：基础英语写作 (1.emmx｜专业：英语｜课程：基础英语写作 Basic English Writing
德语
核心内容
德语 German / 教学内容 Teaching content / From easy to hard / 德语自我介绍 / The study content is based on the textbook, and the corresponding exercises are done after class. 以课本为基础，做课后练习 / The teaching format is diverse, combining blackboard writing, courseware and audio. 结合板书、课件、音频 / Examination / weekly exam 周测 / classroom questioning 课堂提问 / final exam 期末考试 / National College German test Band 4/6 大学德语四六级 / According to different life scenes, we learned the relevant basic vocabulary. 根据不同场景，学习基础词汇 / We learned the basic grammar of German and could make simple sentences.学习基础语法，可以造简单句 / The teacher popularized German culture while explaining German knowledge to us. 讲解德语知识的同时，普及德国文化 / The texts range from simple, everyday conversations to slightly longer paragraphs. 文章从日常对话到段落 / 英语与德语的区别 The difference between English and German
参考：来源：德语.emmx｜专业：英语｜课程：德语
科技翻译 Scientific Translati
核心内容
科技翻译 / Scientific Translation/ Technical Translation / 特点 / feature / 翻译技巧 / 词汇vocabulary / 语句sentence / 定义 / definition / 科技英语一般是指从事自然科学、工程技术活动时所使用的英语。 English for Science and Technology generally refers to the English used in natural science, engineering and technical activities. / Technical Translation is the translation of English articles about science and technology into Chinese. / 翻译过程 / 普通词汇专业化（熟词僻义）Familiar words have a strange meaning in a particular field. / 1.strength 力量，优缺点；(材料学)强度compressive strength抗压强度bending strength抗弯强度tensile stength拉伸强度 2.negative/positive负面的，正面的~charge正/负电荷 / 专业词汇多There are a lot of unfamiliar and specialized/professional vocabulary： / 1.派生词derivative： / prefix/suffix 加前后缀 biomaterials生物材料 microscope显微镜 / 2.复合词compound word： / combine two different words together 两个不同的词组合在一起 fiberglass玻璃纤维 spacecraft宇宙飞船 / 3.缩略词abbreviation： / a short form of a word or phrase 长词首字母 3D printing（dimensional）打印 / 具备独有的科学特点：清晰，准确，严谨，逻辑性强 with unique scientific characteristics: clear, accurate, rigorous,strong logic / 陈述句为主，多用被动语态mainly statements, mostly passive voice / 含有被动语态的句子常译为主动语态English technical articles often have a lot of passive voice, We need to change the passive voice into active word order when translating into Chinese. / 大量使用专业性词汇 use a lot of specialized vocabulary / 复杂句、长句 Translate a long English sentence into several short sentences that conform to Chinese customs. / 深刻理解原文，分析句子结构 understand the original text deeply and analyze the sentenc
参考：来源：科技翻译 Scientific Translati.emmx｜专业：英语｜课程：科技翻译 Scientific Translati
IT项目管理（APS 备考导图）
核心内容
【项目概述】
· 什么是项目：是运用各种方法，将人力、材料和财务等资源组织起来，根据商业模式的相关策划安排，进行一项独立一次性或长期无限期的工作任务，以期达到由数量和质量指标所限定的目标
· 项目管理
- 管理形式
设置项目管理的专门机构，对项目进行专门管理
设置项目专职管理人员，对项目进行专职管理
设置项目主管，对项目进行临时授权管理
设置矩阵结构的组织形式，对项目进行综合管理
矩阵型组织结构：把按职能划分的部门和按产品(或项目、服务等)划分的部门结合起来组成一个矩阵，使同一个员工既同原职能部门保持组织与业务的联系，又参加产品或项目小组的工作
- 本质
通过周密计划，管好人、事、物，达到目标
运用知识、工具、技能、技术，解决问题
【IT项目的生命周期】
· 生命周期的阶段
- 识别
- 设计
- 实施
- 评估
· 生命周期的划分
- 瀑布模型
建立流程
需求分析与定义
系统设计与软件设计
系统实施与单元测试
系统集成与系统测试
系统运行与系统维护
例子：PingCode（一款应用了瀑布模型的软件）
- 原型模型
建立流程
用户提出系统需求
识别并归纳需求
快速开发模型
评价模型
用户满意：确定模型后的处理---系统运行，维护
用户不满意
模型不可用：重新设计
模型不满意：修改模型
例子：联想文化的螺旋模型
【IT项目的成本管理】
· 管理步骤
- 管理项目成本动机
- 项目成本估算及预算
成本估算考虑的重要因素
项目中涉及的具体成本因素取决于项目的需要
过去类似项目的成本支出
项目参与者的意见和反馈
- 跟踪成本，监控差异
· 成本分类
- 人力资源成本
例子：项目成员工资和红利
- 管理费用：用于项目环境维护，确保项目完工所支出的成本
例子：租金，设备费
- 资产成本：资产采购成本
例子：计算机硬件、软件、网络设施
- 项目特殊费用:项目实施完成过程中的费用
例子：差旅费、餐费
· 成本控制的方法
- 目标成本法：为实现预期的利润，以给定的竞争价格来决定产品的成本
例子：丰田公司新车型的目标售价不仅要参考当时的汽车价格水平和竞争对手同类产品的价格，而且还要预测到新产品投放市场时市场上产品价格变化和竞争对手在价格上可能发生的变化
参考：来源：电子商务aps资料.rar／IT项目管理.txt｜专业：电子商务｜课程：IT项目管理
经贸翻译
核心内容
经贸翻译 Translation for Business and Trade (Business Translation) / 特点 / feature / 商务广告 / business advertisement / 商务应用文 / applied business texts / 商务文本涉及领域广，文字特点跨度大，没有统一标准能涵盖各类商务文体 Business texts involve a wide range of fields, the characteristics of the text span a wide range. There is no unified standard to cover all kinds of business texts. / 包含多种文体：商务广告、商务应用文、商务信函、商务合同 It includes a variety of styles. / 商务信函 / business letters / 商务合同 / business contract / 原文与译文都具有相似的劝说购买的效果 Both the original text and the translated text have similar effects in persuading people to buy goods. / 事实准确、礼貌得体 be actual and polite / 契约文体：准确完整、用语严谨 contract style: accurate and complete, precise language / 不要求逐字的“忠实”翻译 A literal translation of the original text is not required. / 注意各国间的文化差异 Pay attention to the cultural differences between countries. / 泰晤士报The Times: / We take no pride in prejudice. （Jane Austen 傲慢与偏见 / Pride and Prejudice / 商务活动中的项目招商通告、请柬等具有固定行文格式的商务文件。 Some business activities, such as the project investment notices, invitations and other business documents with a fixed format. / 信函正文的开始部分和结尾敬语的客套语一般可以较为灵活的处理 The polite language, for example the beginning of the letter and the end of the honorific, can be more flexible treatment. / Dear Sirs/Gentlemen敬启者 (亲爱的先生) Yours sincerely/faithfully敬上(您真挚的/忠实的） / 某些必备条款，都形成了一套固定的格式和套语，翻译时应尽量符合译入语的契约文体特点 Some essential clauses have formed a set of fixed forms, which should be translated in accordance with the contractual characteristics of t
参考：来源：经贸翻译.emmx｜专业：英语｜课程：经贸翻译
企业经营管理（APS 备考导图）
核心内容
【企业经营管理基础】
· 目的
- 在科学预测的基础上，为企业的发展方向、发展规模和发展速度提供依据，制定长远规划
- 根据市场需要和企业能力，签订各项经济合同，编制企业的年度、季度计划，企业各项生产经营活动和各项工作在企业统一的计划下协调进行
- 充分挖掘及合理利用企业的一切人力、物力、财务，不断改善企业的各项技术经济指标，以取得最佳的经济效果
· 企业管理职能
- 战略职能
· 经营环境分析
· 制定战略目标
· 选择战略重点
· 制定战略方针和对策
· 制定战略实施规划
- 决策职能：企业经营的优劣与成败，完全取决于决策职能
- 开发职能：经营管理的开发职能的重点在于产品的开发、市场的开发、技术的开发，以及能力的开发
- 财务职能：指资金的筹措、运用与增值的过程
- 公共关系职能：同外部环境保持协调的职能
· 企业文化：一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象
· 企业形象：社会公众和企业职工对企业整体的印象和评价
【现代企业制度制度】
· 企业设立条件
- 发起人符合法定人数
- 发起人认缴和社会公开募集的股本，达到法定资本的最低限额
- 股份发行、筹办事项符合法律规定
- 发起人制定公司章程，并经创立大会通过
- 有公司名称，建立符合股份有限公司要求的组织机构。股份有限公司的组织机构由股东大会、董事会、经理、监事会组成
- 有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件
· 企业设立程序
- 申请名称预先核准
- 申请设立登记，提交规定文件
- 公司登记机关依法审核，发给营业执照
- 刻制印章，开立银行账户，申请纳税登记
· 制度特征
- 产权清晰
- 权责明确
- 政企分开
- 管理科学
· 主要内容
- 企业资产具有明确的实物边界和价值边界，具有确定的政府机构代表国家行使所有者职能，切实承担起相应的出资者责任
- 企业通常实行公司制度，即有限责任公司和股份有限公司制度
- 企业以生产经营为主要职能，有明确的盈利目标，各级管理人员和一般职工按经营业绩和劳动贡献获取收益
- 企业具有合理的组织结构，在生产、供销、财务、研究开发、质量控制、劳动人事等方面形成了行之有效的企业内部管理制度和机制
- 企业有着刚性的预算约束和合理的财务结构，可通过收购、兼并、联合等方式谋求企业的扩展，经营不善难以为继时，可通过破产、被兼并等方式寻求资产和其他生产要素的再配置
【人力资源管理】
· 什么是人力资源：指通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动
· 核心内容：价值链管理
- 企业中哪些要素参与了价值的创造
- 企业中这些要素创造了多少价值
- 如何进行价值分配
· 体系运作
- 由人事部经理根据工作岗位要求填写《公司招聘人员需求表》
- 提出招聘人员的需求理由，对招聘人员的详细要求、招聘方式等，上报财务总监审批
- 通过后，将《公司招聘人员需求表》转人力资源部
- 由人力资源部首先对应聘人员进行初选
· 规划目标
- 得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员
- 充分利用现有人力资源
- 能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足
- 建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力
- 减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性
【市场营销管理】
· 管理过程
- 发现市场
· 广泛搜集市场信息
· 借助产品/市场矩阵
· 进行市场细分
- 细分市场
· 地理细分：企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量来细分消费者市场
· 人口细分：企业按照人口变量（比如年龄、性别、收入、职业等）来细分消费者市场
· 心理细分：按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场
· 行为细分：企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、使用者情况、消费者对某种产品的使用率等行为变量来细分消费者市场
- 目标市场
· 确定目标市场的战略
- 无差异市场营销
- 差异市场营销
- 集中市场营销
- 市场营销组合
· 组合策略
- 产品策略
- 价格策略
- 渠道策略
- 促销策略
- 制定计划
· 市场营销计划
- 年度计划控制
- 赢利能力控制
- 效率控制
- 战略控制
参考：来源：电子商务aps资料.rar／企业经营管理.txt｜专业：电子商务｜课程：企业经营管理
英汉语言对比
核心内容
· 课程定位：英汉语言对比（Contrastive studies of English and Chinese languages），核心议题为英汉句法差异（syntactic differences between English and Chinese）。
· 差异成因（the causes）
· 英汉隶属不同语系（belong to different language families），差异巨大。
· 句法（syntax）从基本框架上反映一种语言的构造特点与表达方式。
· 句式结构（sentence structure）
· 汉语：S+Ad.+V+O(C)，句式不受形态限制，更为灵活。
· 英语：S+V+O(C)+Ad.，注重逻辑性，强调主谓搭配（subject-predicate collocation）与时态呼应（tenses）。
· 例：I go to school happily. / 我开心地去了学校。
· 修饰语位置（the placement of the modifier）
· 汉语：修饰语放在主体前。
· 英语：较长、复杂的修饰成分后置。
· 例：How many students are there in your class whose homes are in the city? / 你们班住在城里的同学有多少？
· 直率与含蓄（explicit and implicit，习惯语序 customary word order）
· 汉语：叙事+表态（narrative before attitude），通常先叙述事件再表达态度。
· 英语：表态+叙事（attitude before narrative）。
· 例：I am very happy to receive your message. / 收到你们的消息我很愉快。
· 客体与主体（the subject and the object）
· 汉语：常把人或生物性的词作主语，多用主动态（active voice）。
· 英语：常偏向无生命的词作主语，多用被动态（passive voice）。
· 例：The thought of returning filled him with fear. / 他一想到要返程心里就害怕。
· 其他方面：英汉广告（English advertising and Chinese advertising）
· 共同点（similarities）：都具有推销作用，使消费者产生消费愿望。
· 不同点（differences）
· 英语广告：通过特殊构词法创造新词（special word formation to create new words）。
· 自由合成法（free synthesis）：Timex Watch（time+excellent）。
· 故意拼错（deliberate misspellings）：twogether（together），强调两个人，增添幸福与温馨。
· 汉语广告：构词创意来自汉字结构与发音。
· 谐音法（homophonic translation）："喜（洗）乐年华"（happy years）。
· 描绘字形法（describe the shape of Chinese characters）："彪"——如虎添翼（a tiger with wings added）。
参考：来源：英汉语言对比.emmx｜专业：英语｜课程：英汉语言对比
大型数据系统（APS 备考导图）
核心内容
【常见的几种大型数据系统】
· Oracle：是以高级SQL为基础的大型关系数据库，通俗地讲，它是用方便逻辑管理的语言操纵大量有规律数据的集合
- 特点：引入了共享SQL和多线索服务器体系结构，减少了Oracle的资源占用
· 提供了基于角色(Role)分工的安全保密管理
· 支持大量多媒体数据 如：声音、动画
· MySQL：是一个精巧的SQL数据库管理系统，虽然它不是开放源代码的产品，但在某些情况下可以自由使用。MySQL是一个客户机/服务器结构的实现，它由一个服务器守护程序MySQLd和很多不同的客户程序和库组成
· SQL Server：是一个关系数据库管理系统 例子：SQL Server 2008是一个重大的产品版本，它推出了许多新的特性和关键的改进
- 保护你的信息
- 简单的数据加密：可以对整个数据库、数据文件和日志文件进行加密，而不需要改动应用程序
- 增强了审查：审查不只包括对数据修改的所有信息，还包括关于什么时候对数据进行读取的信息
【特点及功能】
· 特点
- 规模性：庞大的数据量，是无法通过人工处理的。需要智能的算法、强大的数据处理平台和新的数据处理技术来处理这些大数据
- 多样性
· 结构化数据：二维表结构来逻辑表达和实现的数据 例如：企业ERP
· 非结构化的数据：数据结构不规则或不完整，没有预定义的数据模型 例如：文本、图片
- 高速性：实时分析，数据输入、处理与丢弃立刻见效，几乎无延迟
- 价值性：通过从大量不相关的各种类型的数据中，挖掘出对未来趋势与模式预测分析有价值的数据
· 功能
- 多数据源获取：大数据系统需要对各种不同种类来源的数据进行分析。 例如：在线Web应用程序、来自工业、手持、家居传感的信息
- 数据处理：对获取的到数据进行分析，验证，清洗，转换，去重，然后存到适合的一个持久化设备中(硬盘、存储、云等)
- 存储数据
- 数据处理和分析 例如：对一些相关的数据集的数据进行一些排序，在规定的时间间隔内进行数据结果归集，执行机器学习算法，预测分析
- 数据的可视化和数据展示：展示经过各个不同分析算法处理过的数据结果 例如：从预先计算汇总的结果(或其他类似数据集)中的读取和用界面或者表格(图表等)的形式展示出来
【大型数据系统应用】
· 制造业：利用工业大数据提升制造业水平 例如：分析工艺流程、生产计划与排程
· 电商行业：预测分析消费者喜好 例如：平台提供的个性化定制服务；电商平台每天产生的大数据，通过一些算法可以分析出具有某些特征的人喜欢什么类型的商品，然后根据客户的特征，给其推荐TA喜欢的商品
· 金融行业：主要使用在交易过程中 例如：许多股权交易都是使用大数据算法进行交易的。这些算法能够越来越多地考虑社交媒体和网站新闻，并且决定接下来的几秒内是否选择购买还是出售
· 能源行业：随着智能电网的发展，电力公司可以掌握海量的用户用电信息 例如：利用大数据技术分析用户用电模式，可以改进电网运行，合理设计电力需求响应
参考：来源：电子商务aps资料.rar／大型数据系统.txt｜专业：电子商务｜课程：大型数据系统
英美文学史及作品选读
核心内容
英美文学史及作品选读 / Brief history of British and American literature and selected readings / 教学内容 Teaching content / 英国文学史 History of British literature / 美国文学史 History of American literature / Medieval literature (5-15 century)中世纪文学 / The Renaissance period / (15-17 century)文艺复兴时期文学 / Colonial Period 殖民地时期 (1607-1765) / The Period of Enlightenment and Independent War 启蒙时期与独立战争时期 (1765-late 18th century) / The 17th Century Literature/The age of Milton米尔顿时期 (17 century) / William Shakespeare 威廉·莎士比亚 (playwright剧作家, poet) / Hamlet, King Lear, Macbeth麦克白, Othello奥赛罗 / (Four tragedies) / The Merchant of Venice威尼斯商人，A midsummer Night's Dream仲夏夜之梦, As You Like It皆大欢喜, Twelfth Night第十二夜 / （Four comedies) / Romeo and Juliet / He is a realist; Reveal the essence of human nature, show human defects, use clue art, monologue art 揭示人的本质，展示人性缺陷，运用线索艺术、独白艺术 / The Enlightenment period启蒙时期文学/ / The Neoclassical period / 新古典主义时期 (18 century) / The Romantic literature / 浪漫主义时期文学 (1798-1832) / The realistic period / 现实主义时期文学 (1832-1918) / Modernist literature / 现代主义文学 (1918-1945) / Contemporary 当代文学 (1945-) / Geoffrey Chaucer 杰弗里·乔叟 / The Canterbury Tales / 坎特伯雷故事集 / The father of English poetry 英国诗歌之父 / realistic style; iambic pentameter 他的诗行以五步抑扬格为基本节奏，每两行押韵 rhyme，被称为“英雄双韵体”(the heroic couplet) / Humanism: / Features: / 1. The country was divided by the struggle for political and religious liberty. So literature was also spiritually divided; / 2. Literature expressed sadness, gloom and pessimism; / J
参考：来源：英美文学史及作品选读.emmx｜专业：英语｜课程：英美文学史及作品选读
市场调查与预测（APS 备考导图）
核心内容
【市场调查和预测的程序】
· 市场调查的步骤
- 1.确定问题与假设
- 2.确定所需资料
- 3.确定收集资料的方式
- 4.抽样设计
- 5.数据收集
- 6.数据分析
- 7.调查报告
· 市场预测的步骤
- 1.确定预测目标
- 2.收集预测资料
- 3.选择预测方法
- 4.计算分析
- 5.预测结果判断
- 6.修正预测结果
【市场调查资料收集方法及抽样技术】
· 收集方法
- 观察法：由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料
- 实验法：由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息
- 访问法
- 结构式访问
- 无结构式访问
- 集体访问
- 问卷法：通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息
· 抽样技术
- 随机抽样调查法
- 简单随机抽样：从总体N个单位中任意抽取n个单位作为样本，使每个可能的样本被抽中的概率相等的一种抽样方式
举例：100个顾客里，随机抽取50个顾客的购买情况进行分析
- 分层随机抽样：将总体各单位按一定标准分成各种类型（或层）；然后根据各类型单位数与总体单位数的比例，确定从各类型中抽取样本单位的数量；最后，按照随机原则从各类型中抽取样本
举例：某产品购买总人数为12000人，分别来自4个城区，其中东城区2400人，西城区4600人，南城区3800人，北城区1200人，从中抽取60人参加现场的节目，按比例确定每层抽取个体数。在东城区抽取60×(2400/12000)=12(人)，在西城区抽取60×(4600/12000)=23(人)，在南城区抽取60×(3800/12000)=19(人)，在北城区抽取60×(1200/12000)=6(人)
【市场预测方法】
· 专家意见法：充分发挥专家们的知识、经验和判断能力，并按规定的工作程序来进行的
举例：公司研发的摸个产品，聘请9位专家对新产品投放市场1年的销售额进行预测。在专家进行预测前，把产品的样品、特点、用途和用法进行了介绍，并且将同类产品的价格、销售情况作为背景资料，以书面形式发给专家参考，之后请专家进行各自判断。经过三次反馈后，专家意见大体接近，得出预测结果，公司根据专家预测结果进行产品调整
· 时间序列法：将过去的历史资料和数据，按时间顺序排列起来形成一组数字序列的方法
举例：收集某市场的历史资料，根据资料绘制时间序列图形，对时间序列图形的走向进行分析，选择预测方法建立预测模型，测算预测误差，根据最终的图形趋势决定市场的价值
· 市场试销法：指通过试销手段向某一特定的地区或对象实验市场投放新产品或改进的老产品，在新的分销途径中取得销售情况的资料，用其进行销售的预测
举例：试制的老产品改变了性能，设立试销专柜或试销门市部，或者委托商店试销在一段时间过后统计消费者对产品花色、外观、质量的选购数据；以此来评估产品的性能是否合适，以及产品的改变是否符合消费者市场
参考：来源：电子商务aps资料.rar／市场调查与预测.txt｜专业：电子商务｜课程：市场调查与预测
英语简史 Brief History of English · 英语简史 (1
核心内容
英语简史 Brief History of English / 英语地位 English status / 英语的发展史 History of English / 英语是当今世界上主要的国际通用语言之一，也是世界上使用最广泛的语言之一English is one of the major international languages and one of the most widely used languages in the world today. / Around the 4th - 5th centuries AD Old English appeared古英语出现 / The basic words of modern English emerged. 出现了现代英语中的基本词汇 "the,be,here,on, to, after, man, house, day" / Middle English began with the Norman Conquest in the late 11th century 中古英语始于11世纪末的诺曼征服 / There are a lot of French words. 出现大量法语词汇government, court, judge / In addition, there are a large number of Latin words. 除此之外，还有29%的拉丁语词汇 / A lot of religious Latin came into England很多宗教相关的拉丁语传入英国: priest牧师, candle / French is also a Latin language, so the origins of many words are unknown. 法语属于拉丁语族，源头不可知
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数据仓库与数据挖掘（APS 备考导图）
核心内容
【数据仓库概述】
· 特点
- 数据仓库是面向主题的
- 数据仓库是集成的
- 数据仓库是不可更新的
- 数据仓库是随时间而变化的
· 组成
- 数据抽取工具：把数据从各种各样的存储方式中拿出来，进行必要的转化、整理，再存放到数据仓库内
举例：时间戳方式，日志表方式
- 数据库：是整个数据仓库环境的核心，是数据存放的地方和提供对数据检索的支持
举例：Sql Server
- 元数据：是描述数据仓库内数据的结构和建立方法的数据
举例：技术元数据、商业元数据
- 数据集市：为了特定的应用目的或应用范围，而从数据仓库中独立出来的一部分数据
举例：QlikView
- 数据仓库管理
举例：安全和特权管理；跟踪数据的更新；数据质量检查；管理和更新元数据等
- 信息发布系统：把数据仓库中的数据或其他相关的数据发送给不同的地点或用户
举例：南翼信息发布系统
- 访问工具：为用户访问数据仓库提供手段
举例：管理信息系统
· 建设步骤
- 1.收集和分析业务需求
- 2.建立数据模型和数据仓库的物理设计
- 3.定义数据源
- 4.选择数据仓库技术和平台
- 5.从操作型数据库中抽取、净化、和转换数据到数据仓库
- 6.选择访问和报表工具
- 7.选择数据库连接软件
- 8.选择数据分析和数据展示软件
- 9.更新数据仓库
- 实操：Sql Server
【数据挖掘概述】
· 挖掘步骤
- 1.定义问题：必须对目标有一个清晰明确的定义，即决定到底想干什么
- 2.建立数据挖掘库
- 数据收集
- 数据描述，选择
- 数据质量评估和数据清理
- 合并与整合
- 构建元数据
- 加载数据挖掘库
- 维护数据挖掘库
- 3.分析数据：目的是找到对预测输出影响最大的数据字段，和决定是否需要定义导出字段
举例：EXCEL，SPSS
- 4.准备数据
- 选择变量
- 选择记录
- 创建新变量
- 转换变量
- 5.建立模型
- 6.评价模型
- 7.实施
- 提供给分析人员做参考
- 把此模型应用到不同的数据集上
· 挖掘算法
- 神经网络方法：神经网络非常适合解决数据挖掘的问题，是由于其具有良好的健壮性、自组织和自适应性，并行处理、分布存储和高度容错等特性
举例：BP算法（多层前馈神经网络的学习算法）
- 决策树方法：决策树是一种常用于预测模型的算法，它通过对大量数据进行有目的的分类，从中找到一些有价值的、潜在的信息。主要优点是描述简单，分类速度快
举例：天气预报（依据收集到的多种数据来进行分析预测未来天气走向）
参考：来源：电子商务aps资料.rar／数据仓库与数据挖掘.txt｜专业：电子商务｜课程：数据仓库与数据挖掘